2019年5月22日

 

美國智庫新美國基金會（New America）旗下“數位權利排名”（Ranking Digital Rights）項目，5月21日在華盛頓發佈今年對全球主要科技企業社會責任的排名，中國公司百度和騰訊在其所在類別的12個被評比的互聯網和移動通訊企業中，分列倒數第二和第三，而美國微軟則排名第一。

這個評比從治理、言論自由和隱私三個領域的35項指標，評估24家公司的表現，各項指標相加的總分為該企業最後得分，滿分100分。

 

在互聯網與移動通訊企業類別中，獲得最高得分前五名的分別是微軟（62分）、谷歌（61）、威瑞森傳媒（Verizon Media）（61）、臉書（57）和推特（55），韓國通訊應用程式Kakao排名第六（50分），比美國蘋果公司（46分）高一位。騰訊排名第十（26分）、百度排名第十一（23）。在這一類別墊底的是俄羅斯門戶網站Mail.ru。

“數位權利排名”專案負責人麥康瑞（Rebecca MacKinnon）說：“我們之所以關注這些公司，是因為他們擁有太大的權力；少數公司對人們行使權利的能力擁有巨大的權力，這是一個問題。只要他們存在並且擁有這種權力，我們就會對他們進行問責。”

 

麥康瑞強調，微軟和谷歌排名靠前，不代表這些公司在保護使用者資料隱私方面做得盡善盡美。

她說：“62分在學術界算不上特別高的分數……你只是得了‘D’而已，而其他人做得更糟。”

百度從去年墊底的第12名上升一位，分數提高了6.21分；騰訊的分數也增加了4.17分。從分數進步幅度排名來看，分列第二和第四名。

 

麥康瑞說：“這兩家中國公司主要是回應了中國的資料保護法規，這些法規不是為了應對政府要求，而是為了處理保護消費者問題。因此，他們確實澄清如何收集和共用使用者資料，以及在什麼情況下人們可以控制資訊。所以這是一個非常有趣的趨勢。”

評估報告說，騰訊披露比過去更多的有關處理使用者資訊的資訊，但仍然沒有公佈有關影響隱私的政策的足夠資訊。

報告還說，在確保尊重用戶言論自由和隱私方面，騰訊幾乎沒有公開有關“治理過程”的資訊，也沒有透露在協力廠商要求限制某些使用者訪問內容和帳戶，或要求移交使用者資訊時如何進行回應。

 

報告對百度的評價與騰訊類似，但指出百度在“披露如何尊重用戶隱私權”方面獲得了“重大進展”。

麥康瑞說：“臉書確實比百度和騰訊做得更好。事實上，他們確實透露說，他們反對政府對使用者資料的要求，並進行了人權影響評估。還有一些國家臉書沒有進入，比如中國。”

她說，臉書等科技公司在保護用戶權益和隱私方面正在努力行事，但有一些國家“什麼也沒做”。