2017年3月16日

美國有著全世界數量最多的機器人，而且這個數量正在迅速增加。總部在荷蘭的紅木軟體公司(Redwood Software)和總部在英國的經濟與商業研究中心(CBER)，星期三聯合發表報告說，投入使用的機器人如今數量更多，性能更好，成本更低。在2015年，有關的投資激增到860億美元。
報告的作者說，機器人在增進全球員工生產率和經濟成長方面，發揮了超出自身比例的巨大作用。

機器人工人在美國激增之前，美國製造業失去了數百萬就業崗位。很多專家都認為，這是工廠自動化造成的。對製造業就業機會流失的不滿，幫助顛覆了去年美國總統的選情。人們擔心，機器人搶走人類工作的現象，將會從製造業擴散到佔美國經濟比例更大的服務領域。
紅木軟體公司的內爾·金森在接受美國之音採訪時說，這些擔心是沒有道理的。他提到，德國經濟高度自動化，但卻面臨人類員工短缺的現象。

紅木軟體的總部在荷蘭，但在歐洲其它國家和美國也有業務。這家公司專門設計自動化程式來處理商業程式，特別是那些重複性、嚴格按照規則、但枯燥繁瑣之運作的程式。
金森說，這把那些更為複雜、更有滿足感、且更有意思的工作留給人類。他說，最不可能被自動化的，是那些需要跟人打交道的工作。